Zásady ochrany osobných údajov
Anglická akadémia Prosody
Vo vzdelávaní Prosody nám záleží nielen na tom, ako sa učíte po anglicky, ale aj na tom, ako zaobchádzame s vašimi osobnými údajmi. Tieto zásady vám jednoducho a zrozumiteľne vysvetľujú, aké údaje o vás spracúvame, prečo, ako dlho a aké máte v tejto súvislosti práva.
1. Kto je prevádzkovateľom vašich osobných údajov
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účel a spôsob spracúvania vašich osobných údajov, je:
Prosody s. r. o.
Sídlo: Jaselská 2044/39, 955 01 Topoľčany
IČO: 57 770 450
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č. 70599/N
Prevádzka (jazyková akadémia): Tovarnícka 4246/19A, Topoľčany
Telefón: +421 911 929 581
E-mail: info@prosody.sk
Vzhľadom na rozsah a povahu nášho podnikania nemáme povinnosť ani sme sa nerozhodli vymenovať zodpovednú osobu (DPO). Vo všetkých otázkach týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať priamo na uvedenom e-maile alebo telefónnom čísle.
2. Aké osobné údaje spracúvame, na aký účel a na akom právnom základe
2.1 Vybavenie prihlášky a odpovede na váš dopyt
Keď nám pošlete nezáväznú prihlášku na kurz alebo správu cez kontaktný formulár, spracúvame:
- meno a priezvisko,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo,
- vek,
- vybraný kurz / obsah vašej správy.
Účel: kontaktovanie a dohodnutie podmienok výučby (termín, frekvencia, forma), prípadne vybavenie vášho dopytu.
Právny základ: vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné, bez nich vám však nevieme prihlášku vybaviť ani sa vám ozvať.
2.2 Poskytovanie jazykovej výučby
Ak sa staneme vašou jazykovou akadémiou, počas trvania kurzu ďalej spracúvame:
- kontaktné a identifikačné údaje uvedené v prihláške,
- údaje o priebehu výučby (dochádzka, zvolený študijný plán, poznámky lektora k pokroku, výsledky prípravy na skúšky ako IELTS alebo maturita),
- v prípade kurzov pre deti (napr. Prosy’s First Steps) aj údaje o zákonnom zástupcovi, ktorý dieťa prihlasuje a s ktorým komunikujeme o organizácii výučby.
Účel: uzatvorenie a plnenie zmluvy o poskytovaní jazykového vzdelávania na mieru.
Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR); pri maloletých študentoch konáme na základe zmluvy uzatvorenej s ich zákonným zástupcom.
2.3 Fakturácia a účtovníctvo
Pri úhrade kurzovného (prevodom na základe faktúry alebo v hotovosti) spracúvame fakturačné údaje (meno, adresa, príp. údaje potrebné na vystavenie faktúry) a údaje o platbe.
Účel: vystavenie a evidencia účtovných a daňových dokladov.
Právny základ: plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), najmä podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty.
2.4 Prevádzka webstránky, analytika a marketing (cookies)
Na našej webstránke používame súbory cookie a podobné technológie, konkrétne funkčné cookies, cookies pre predvoľby, štatistické nástroje (Google Analytics) a marketingové nástroje (Meta Pixel).
Účel: zabezpečenie funkčnosti webu, meranie návštevnosti a správania na stránke, prispôsobenie a vyhodnocovanie reklamy na sociálnych sieťach.
Právny základ: váš súhlas udelený prostredníctvom cookies lišty na našej webstránke (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Funkčné cookies nevyhnutné na chod webu spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Súhlas so štatistickými a marketingovými cookies môžete kedykoľvek odvolať zmenou nastavení v cookies lište na našej webstránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
2.5 Referencie a skúsenosti klientov
Ak nám dáte súhlas, môžeme na webe alebo sociálnych sieťach zverejniť vaše meno (príp. iniciály) spolu s referenciou o absolvovanom kurze.
Účel: prezentácia skúseností našich študentov.
Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať – v takom prípade referenciu z webu odstránime.
3. Komu vaše údaje sprístupňujeme
Vaše osobné údaje sprístupňujeme len v nevyhnutnom rozsahu:
- poskytovateľom IT služieb a webhostingu, ktorí pre nás zabezpečujú prevádzku webstránky,
- spoločnosti Google (Google Analytics) a Meta Platforms (Meta Pixel) v rozsahu potrebnom na analytiku a marketing,
- našej účtovníčke / daňovému poradcovi pri spracúvaní účtovníctva,
- banke, cez ktorú prijímame platby prevodom,
- orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon (napr. daňový úrad).
Žiadne osobné údaje nepredávame tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.
4. Prenos osobných údajov do zahraničia
Nástroje Google Analytics a Meta Pixel prevádzkujú spoločnosti so sídlom v USA, ktoré môžu vaše údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Tento prenos sa uskutočňuje na základe primeraných záruk – najmä v rámci rámca EU–US Data Privacy Framework a/alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou, ktoré zaisťujú porovnateľnú úroveň ochrany vašich údajov ako v EÚ.
5. Ako dlho vaše údaje uchovávame
| Údaje | Doba uchovávania |
| Prihláška/dopyt, z ktorého nevznikla spolupráca | najviac 12 mesiacov od posledného kontaktu |
| Údaje aktívnych a bývalých študentov (zmluvné údaje) | počas trvania kurzu a následne po dobu premlčacej doby na uplatnenie prípadných nárokov |
| Účtovné a daňové doklady | 10 rokov od konca účtovného/zdaňovacieho obdobia (podľa zákona o účtovníctve a zákona o DPH) |
| Referencie zverejnené so súhlasom | do odvolania súhlasu |
| Štatistické a marketingové cookies | podľa nastavenia príslušného nástroja, spravidla niekoľko mesiacov, alebo do odvolania súhlasu |
Po uplynutí príslušnej doby vaše osobné údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.
6. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom a získanie ich kópie,
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- na výmaz údajov („právo na zabudnutie“), pokiaľ to neodporuje inej našej zákonnej povinnosti (napr. archivácii účtovných dokladov),
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov, ktoré spracúvame na základe súhlasu alebo zmluvy a automatizovane,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk).
Svoje práva si môžete uplatniť jednoducho – napíšte nám na info@prosody.sk alebo zavolajte na +421 911 929 581.
Pri vašich osobných údajoch nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami.
7. Osobitná poznámka pri prihlasovaní maloletého dieťaťa
V prípade ak sa na kurz (napríklad Prosy’s First Steps) prihlasuje maloletá osoba, odoslaním prihlášky berie prihlasujúca osoba na vedomie, že v tejto súvislosti spracúvame nielen osobné údaje dieťaťa, ale aj osobné údaje prihlasujúcej osoby uvedené v prihláške, a to v rozsahu potrebnom na organizáciu a priebeh výučby.
8. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať, napríklad v súvislosti so zmenou právnych predpisov alebo rozsahu našich služieb. Aktuálne znenie je vždy dostupné na našej webstránke prosody.sk.
Posledná aktualizácia: 16.09.2026